“铿锵玫瑰”，绽放成鲤城繁荣片区的最靓风景线

目前，鲤城繁荣片区棚户区改造项目征收工作正如火如荼开展，全区200多名干部攻坚克难，全力冲刺。这其中，有一股“巾帼力量”始终活跃在一线，成为项目攻坚前线最靓丽的风景线，她们就是鲤城区征迁女干部。

连日来，鲤城区妇联先后前往项目指挥部和田中、坂头、高山社区3个征收签约点，走访看望繁荣片区棚户区改造项目征迁一线女干部，并与她们座谈交流。

据了解，此次共有82名征迁女干部参与项目征收工作，她们或来自区直机关，或来自8个街道，尽管以往职责各有不同，但汇聚在征迁一线，她们都有一个共同的信念：撑起项目“半边天”，为繁荣片区美好未来贡献巾帼力量！

真心付出

换位思考赢得群众理解

“征迁工作要真心付出、换位思考，才能取得老百姓的理解和支持！”区直机关党工委副书记庄珍茹是征收工作二组副组长，参与重点项目建设，她并不陌生，但作为征迁干部，深入到征收工作一线，这对她来说却是“头一遭”。

“这是我第三次被抽调参与重点项目征收工作，前两次为主是在‘后方’负责材料制作、整理。”这一次，庄珍茹来到征迁一线，和居民群众面对面，工作内容也变得更为繁琐、复杂，既要“吃透”征收政策，更考验工作方法和沟通技巧。

有一户征迁户，共有兄弟六人，房屋产权不明晰，常常沟通着气氛就变了，群众的脸色就难看了。面对征迁户的抵触，庄珍茹并不气馁，她积极发挥曾经司法调解的工作经验，一次次上门沟通，为他们解读征收政策；换位思考帮助征迁户做好析产、分户；对于他们提出的要求，她都及时与项目指挥部沟通、协调，尽量满足。经过一个月努力，庄珍茹的“柔情”终于赢得群众的“真情”，征迁户顺利签约，并为庄珍茹的服务“点赞”。

团队精神

助力项目征收加速度

征收工作一组石崎房屋征收小组共有12名成员，为主负责金龙街道石崎社区的26宗房屋征收，金龙街道企业党委专职副书记陈雅玲正是其中一员。作为一名征收工作“新人”，陈雅玲主动向征收工作经验丰富的同事学习，“他们会教我怎么跟群众打交道，怎么站在群众的角度考虑才能做好征收工作。”

在老同志的教导下，陈雅玲渐渐摸到了门道，“面对女同志，群众比较不会有抵触心理，而且从被征收户家里的女性成员入手，更容易沟通。”遇到女征迁户上门咨询时，陈雅玲和其他女性组员便以拉家常的方式迅速打开话题，让征迁户心情放松下来，然后再分析、解读政策，政策宣传不仅“顺耳”了，也“入心”了。

一次次入户宣传，一次次上门服务，一次次深夜奋战……在征收一线的日日夜夜里，小组成员紧紧凝聚在一起，“用现在时髦的话说，我们这个小组有了‘团魂’！只要有征迁户过来签约，整组成员不论男女齐上阵，团结协作才有高效率，才能创造‘鲤城速度’。”陈雅玲和组员们团结协作，默契配合，短短时间内便完成了22宗房屋征收，完成率达84%。“征迁工作要顺利推进，靠的还是‘团队精神’，心聚在一起，劲儿往一处使！”

加班加点

倾听群众心声

项目征收一线上，她们是能干能吃苦的“铁娘子”，同时，她们也是母亲、女儿、妻子。

区委党校教务处主任周姗姗是征收工作三组的成员，也是两个孩子的妈妈。自签约工作启动后，项目指挥部俨然成了周姗姗的“第二个家”，每次回到家孩子们都睡着了。“为了配合群众的作息时间，每天晚上加班到十点、十一点都是家常便饭，周末更是直接常驻签约点。”周姗姗说，幸好有家人的支持，才能让她无后顾之忧，在征迁一线和同事们齐心协力、共同奋斗，将成就一段珍贵的回忆，更能收获宝贵的工作经验。

征迁一线有苦，更多还是甜。“我们发挥女性特质，用细腻的情感去做工作，往往是点燃群众签约热情的那把火。”周姗姗介绍道，在田中社区有这么一户失独家庭。征收小组第一次去到家中时，夫妻俩对征迁工作十分抵触。征收小组决定转换工作方式，不谈征收，以倾听为主，让小组中的女性工作人员以“母亲”的身份与吴女士建立情感连接，开解安慰。慢慢地，夫妻俩卸下心防，主动提出了诉求。“我们用真心收获信任，努力在政策范围内为他们争取最大利益。”经过五次走访，该征迁户最终完成了签约。

她们虽然来自不同岗位，却犹如一朵朵“铿锵玫瑰”，在征迁一线绽放最美芳华。用政策晓之以理，用真情实感温暖群众，发挥女性优势，推动征收工作有序开展，这就是鲤城巾帼应有的风采。她们是所有一线征迁干部勇担当、敢作为的缩影，也是新时代“鲤城速度”的生动诠释。（黄凯杰 李淑媚）

原标题：“铿锵玫瑰”，绽放成繁荣片区的最靓风景线！