听诉求、解民忧 丰泽区领导现场接访群众

16日上午，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。区委书记徐情根到区信访调解中心现场接访群众，协调解决信访问题。区领导韩卫华、陈政实参加。

接访过程中，徐情根仔细查看信访内容，与来访群众面对面交流，耐心倾听诉求，详细了解群众反映问题的来龙去脉，悉心解释相关政策，并征求到场人大代表、政协委员、律师的意见建议，与参与接访的相关部门、属地街道等相关单位负责人探讨研究解决问题的途径。

当天上午，徐情根接待了多批到访群众，就东海街道东梅社区杜先生反映“其住所隔壁小区种植的大树无人打理，树根蔓延影响自家住房”、丰泽街道前坂社区蔡先生反映“因市政道路改造，路面破坏未修复影响出行”等问题，逐一作出解释和答复，当场提出解决方案。

徐情根指出，群众反映的问题与日常生活息息相关，事关他们的切身利益。相关部门和责任单位要找准症结，多措并举，依照政策法规妥善处置；既要限时办结，又要抓好跟踪落实，及时向群众反馈办理进度，确保群众反映的问题得到有效解决，切实为群众排忧解难。

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