“妈妈 您先用”蓝月亮广告文案受质疑

中国消费者报北京讯（记者孟刚）“妈妈您先用”“让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”，近日，蓝月亮母亲节营销广告引发消费者吐槽，5月7日，蓝月亮回应称，由于未能准确表达，母亲节的相关文案引发了热烈讨论，并表示蓝月亮始终呼吁家务应由全家共担。

近日，多名网友在社交平台反映，蓝月亮结合母亲节制作的电梯海报广告，用于推广其在5月11日的直播活动，带货产品为至尊洗衣液，但海报文案内容所述“让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”，以及相关洗衣产品礼盒包装上印刷的“妈妈您先用”字样被认为是对女性的刻板印象，此外海报背景所配图案为独自做家务、照顾孩子、工作的女性剪影，也引发部分消费者不适。

蓝月亮官方发布的说明。资料图片

5月7日，蓝月亮官方发布说明，称通过调研发现，洗衣液太重、量取不方便、洗衣耗时长、洗不干净都是普遍存在的问题，研发至尊洗衣液就是想为大家减轻洗衣带来的烦恼，希望妈妈在生活中，采用更省心、更省力的洗衣方式，能够有更多属于自己的时间去享受生活。由于未能准确表达，相关文案引发了网友们的热烈讨论，并表示蓝月亮始终呼吁家务应由全家共担。

5月9日，记者在相关社交平台搜索发现，上述说明已经不能搜到。除了公开回应此事，蓝月亮官方账号5月9日还发表笔记表示，目前全国各地的海报正陆续更换，正在征集网友的母亲节广告文案创意，并在账号特别展示了其在广州塔投放“祝天下妈妈母亲节快乐”的广告。

针对此事，清华大学品牌营销顾问孙巍在接受《中国消费者报》记者采访时表示，当下时代，女性的家庭角色认知正在更变，在当前“平权主义”盛行时代，更多年轻女性认为家务劳动应该是丈夫和妻子共同完成，平担角色。蓝月亮广告可能被敏感年轻女性认为是一种家庭女性角色的洗脑，侵犯了女性正在重建的新角色权利。

孙巍表示，蓝月亮的母亲节营销广告事件反映了品牌在广告创意与社会价值观之间的冲突，同时也暴露了公司在市场竞争和营销策略上面临的挑战。他认为，广告避免“翻车”的最佳途径就是客户导向的创意流程管理。