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专班服务更“精准”!龙泉驿深入推进“进万企、解难题、优环境、促发展”行动常态化

发布时间:2024-11-15 13:12:31 来源:界面新闻

城市和企业之间的关系恰似“鱼水”,城市不断提升发展能级、创造发展机遇,企业才能有更加广阔的发展空间。企业发展得好,城市才会更具生机和活力。

龙泉驿区深入推进“进万企、解难题、优环境、促发展”常态化服务企业工作,拿出真招实招为企业纾困解难。

据了解,截至11月12日,全区各有关部门及街镇走访服务业企业520家,收集困难问题203个,已经协调解决200个,正在推动解决3个。

一场场上门问需、一个个走访调研……龙泉驿区以实际行动冲刺全年经济目标,精准对接市场需求,有效帮助企业增活力、稳经营、提信心,推动经济回升向好。

精准服务,破解企业发展难题

服务要做到企业心坎上,“精准”二字尤为重要。

近日,龙泉驿区十陵街道大运村社区工作人员再次来到叶波大润发超市和丽呈東谷酒店(成都大学店),与企业负责人进行“面对面”交流。

在叶波大润发超市,垃圾清运困难一度成为影响超市形象和顾客购物体验的问题。得知这一情况后,十陵街道大运村社区工作人员迅速协调街道综合执法办及垃圾清运公司,确保垃圾得到及时清运。超市负责人高兴地说:“现在好了!每天都有人来定时来清运垃圾,周边环境得到了显著改善。”

而在丽呈東谷酒店(成都大学店),企业负责人则表达了成立“两新”党组织的愿望。“我们希望通过成立党组织,加强党员队伍建设,提升企业的凝聚力和战斗力。”该负责人表示,十陵街道对此非常重视,不仅告知了成立党组织的具体要求、流程和相关政策,还主动帮助企业成立了党组织,搭建了社区“两新”党建红色连心桥。

面对锦佳旺生鲜超市的经营困境,十陵街道经济发展办迅速响应。他们组织人员前往超市实地勘察,并积极协调企业与物业管理方进行会谈。针对超市提出的“自然通风条件欠佳”等问题,街道工作人员经过多方协商,最终确定了改窗通风的措施,有效改善了超市的购物环境。同时,他们还建议企业抓住附近楼盘即将开盘的人流增长红利期,加大宣传力度,提前做好市场布局。

超市负责人感慨地说:“街道帮我们解决难题,还鼓励我们拓展经营思路。我们将积极调整和丰富产品结构,满足顾客的多样化需求,同时抢抓楼盘开盘契机举办促销活动,吸引客流。相信在街道的帮助下,我们的超市一定会越来越好。”

专班推进,一对一常态化服务企业

这些服务动态,是龙泉驿区扎实推进“进万企、解难题、优环境、促发展”工作的注脚。今年9月,龙泉驿区制发《龙泉驿区“进万企、解难题、优环境、促发展”服务企业工作方案》及工业、服务业、建筑业及房地产业、农业等领域专项方案,全覆盖联系服务驻区企业。其中,聚焦限下企业和准达规已达规未入库企业,明确由街镇组建企业服务专员队伍走访服务。

十陵街道积极响应部署要求,第一时间建立网格清单、组建三级服务专班,“一对一”服务辖区68个重点企业和110余个小微企业,同时综合运用一线调研、现场办公、座谈、“12345”热线等方式,全力打通企业发展中的难点、痛点、堵点。截至目前,街道已对辖区内420余家次企业进行走访联系,收集问题台账共174条,其中已整改问题134个,整改率达到77%。

从企业到医院,从加油站到建筑工地,从酒店到临街小商铺……十陵街道企业走访服务工作专班面对面倾听企业呼声,点对点解决发展问题,助力企业在龙泉驿区放心投资、安心经营、专心创业。“我们始终坚持问题导向,对企业反映的问题进行分类梳理,建立问题台账,并逐一制定解决方案。”十陵街道相关负责人表示,“我们的目标就是确保企业项目高效有序推进,同时跟踪掌握企业发展动态,保障项目的后续服务。”

当前,在成都市“立园满园”行动和成都经开区“一区五园”高质量发展部署的引领下,“进万企、解难题、优环境、促发展”工作成为筑牢发展基础的尤为重要的一环。龙泉驿区将持续开展主动靠前服务,在“精准”和“优质”上下功夫,当好企业“服务员”,为企业提信心、解难题,推动经济社会高质量发展。

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