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一位八旬老大娘身份证丢失,给日常生活带来诸多不便,但因身患疾病,无法前往派出所办理新证件。11月18日,公安杏花岭分局杏花岭派出所民警上门服务,为老人采集照片办理新身份证。
几天前,一名群众急匆匆来到杏花岭派出所户政大厅,咨询如何为行动不便的老母亲补办身份证。经了解,老人80多岁,前不久身份证丢失,给日常生活带来诸多不便。因老人年事已高,且长期卧病在床,行动不便,无法去派出所办理新身份证。
得知情况,户籍民警表示可以上门服务,为老人办理身份证,并约好了上门时间。11月18日,民警按照约定时间,携带设备准时来到老人家中采集照片。经过多次尝试,民警成功为老人采集到了符合制证标准的照片,完成了身份证受理业务。
“我们一直为老人办身份证犯愁,多亏你们上门服务,帮我们解决了一大难题,谢谢!”老人一家对民警热心细致的服务给予高度赞扬。
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