济南水务集团以专业服务筑牢高考供水“安全网”

鲁网6月6日讯（记者王娟通讯员张昊哲）六月的泉城，荷风轻拂，蝉鸣渐起。当万千学子即将走进考场书写青春答卷时，一支身着“青流”队服的供水保障队伍已悄然行动，他们用脚步丈量城市管网，用仪器检测水质安全，用24小时在线的守护姿态，为高考构筑起一道看不见却触手可及的“供水防线”。作为深耕泉城供水服务29年的“小白热线”团队，今年高考前夕，其所属的“小白志愿者服务队”以三支专业青年队伍的全新亮相，诠释着国企服务民生的时代担当。

未雨绸缪

以匠心织就供水安全网

自5月下旬开始，济南水务集团客服中心联合各服务部门，集团团委所属小白志愿者服务队——生产运行青年突击队、水质检测青年专业队，对18处考点联合开展了水质检测、供水设施排查等服务保障工作。

在济南十一中考点外，记者现场看到，生产运行青年突击队队长宋战东正带领队员对市政消防栓进行巡检，这位青年“供水卫士”在消防栓旁说到：“作为集团‘青流’共青团品牌下由127名技术骨干组成的一支专业分队，自成立以来便肩负着‘供水安全守夜人’的使命，我们联合各服务部门对考点周边、重要道路、占压设施、老化严重的管线重点巡检；对考点周边的市政消防栓加强普查监护，保持管网设施运行状态良好；在考点周边提前布控应急抢修及服务保障力量，准备应急抢修物资及材料，24小时值班和备勤，提高考点供水诉求的处置效率。”

“我们多流一滴汗，考生就能多一分安心。”副队长李富豪的队服后背已结出盐霜，他刚刚完成对考点周边5公里管网的徒步排查。这支平均年龄30岁的队伍，用高频排查带来了供水系统的“健康绿码”，让城市血脉在高考期间平稳跃动。

精准检测

筑牢水质安全防线

在济南旅游学校、外国语学校等考点的水质监测点旁，水质检测青年专业队队长赵瑞彬带领队员，携带专业设备，正在对考点水质进行逐一严格检测，从水源到水龙头，层层把关，确保每一滴水都清澈纯净、符合标准，为考生们的饮水安全筑牢坚实防线，让考生们能放心用水，以最佳状态迎接考试。

“这支由49名‘水质侦察兵’组成的专业队伍，自成立以来便以‘做市民身边的水质管家’为己任，守护‘从源头到龙头’全链条防护网，当考生拧开考场的水龙头，流淌出的不仅是清澈的泉水，更是济南水务人对初心的坚守”，赵瑞彬表示。

联动保障

打造静音护考环境

据悉，高考前夕，为给考生充分营造“不打扰”式的备考环境，济南水务集团客服中心与12345热线、水务局热线工作站建立联动平台机制，实施24小时不间断供水联动服务模式，对考点周边的12345热线工单、涉水来电诉求进行及时分析研判，做好信息上传下达和服务预警通报，确保生产运行与服务各环节问题得到及时解决。

除此之外，记者还了解到，为迎接高考到来，济南水务集团生产管理部门加强对压力、流量、水量分析及供水量预测，结合用户需求与各厂站实际情况，采取有效调度措施，保证厂站、管网供水压力平稳正常；二次供水管理部门加强各自管辖范围内二供设施、设备的巡查、检查，及时处置设备异常情况，确保二供设备、设施运行正常；工程管理部门及各施工单位做好了安全文明施工管理，并与相关产权单位做好对接及施工安全技术交底，确保重要电缆、光缆等设施安全运行。正是济南水务集团以无声行动主动作为，才为学子们的“睡眠保卫战”撑起了坚实守护屏障。

青春誓言

用担当诠释国企精神

记者了解到，济南水务集团服务链条各部门、团委所属各专业分队协同作战，迸发出“1+1>2”的“化学反应”。这种创新协作模式，正是济南水务集团“青流”共青团品牌的核心价值体现。济南水务集团团委书记张文丽表示：“我们不仅要传承‘小白精神，更要以新质生产力赋能供水服务，让青春智慧成为推动行业变革的引擎。”

当高考首日的朝阳跃过考场檐角，这群身披"青流"战袍的水务青年已整装备发，奔赴新一日的守护征程。济南水务集团客户服务青年先锋队协同各服务部门，于各考点精心布设便民服务网络。遮阳伞下撑起贴心守护，休息区里传递人文关怀，矿泉水瓶盛满拳拳心意，抽纸细节彰显服务温度，以全情投入的“出彩服务”构筑起流动的保障阵线。他们深知，这场护航行动的背后，是集团“青流聚力绽锋芒，水润泉城启新章”的谋篇布局，更是新时代水务青年以行动为笔，在“慧行化清流润物细无声”服务理念扉页上写下的鲜活注脚。当青春梦想在考场上笔落生花，这群城市供水守护者正用默默坚守，为泉城的六月浇筑着有温度的注脚。

此刻，济南水务的青年们正以“守夜人”的坚韧、“侦察兵”的敏锐，在供水保障的战场上书写着属于这个时代的青春答卷。他们用实际行动诠释：青春最美的模样，就是与城市发展同频共振，与民生需求同向而行。在这场没有硝烟的战役中，济南水务集团以专业守护梦想，用青春浇筑平安，为泉城学子交出了一份写满责任与担当的"水务答卷"。

“让每一滴水都承载国企担当，让每一次服务都传递城市温度。”济南水务集团始终牢记党委书记、董事长崔鹏炜的殷切嘱托，以“清泉润心”的专业坚守，为高考学子献上最深情的“护航礼赞”。当青春笔触在答卷上勾勒未来，这群城市供水守护者正以潺潺清流为墨，用“全流程保障、全方位守护”的国企担当，在考场外筑起守护梦想的坚实后盾，这既是对“慧行化清流”服务理念的生动践行，更是以水务力量为泉城学子铺就的一条静默而温暖的逐梦之路。

责任编辑：李景鑫