北海医院内科病房开诊首日：70岁“老朋友”成为首位住院患者

齐鲁晚报·齐鲁壹点陈甜田通讯员张莹莹

6月18日清晨，当第一缕阳光洒进滨医附院北海医院（以下简称北海医院）崭新的内科病房，70岁的王桂芬（化名）老人成为这里首位住院患者。这并非她与北海医院的“初遇”。四个月前医院门诊开诊时，她就是第一批就诊者。“年龄大了，老毛病多，当时检查治疗都挺好的，放心了。最近这又感觉头疼、手脚麻，腿也肿得厉害，心里又打鼓了。”王阿姨说。让她再次踏进北海医院大门的，不仅是身体的不适，更是四个月前就诊时留下的信任。接诊的是主任医师王雪贞。经过详细问诊和检查，结合王阿姨的病史和当前症状，王雪贞建议老人住院进行系统性的治疗与观察，王阿姨和家属当即欣然同意。

无缝衔接的“安心”

更让王阿姨惊喜的是接下来的“速度”与“温度”，门诊医生开具住院证后，工作人员一路陪同，将她送至崭新的内科病房。病房的医护团队早已准备就绪。“王阿姨，我们来帮您办理手续，别担心。”主管医生也很快来到床边，细致询问病情，沟通初步诊疗计划。

此时，滨医附院副院长徐宁与北海医院领导班子共同走进病房，手持鲜花来到王阿姨床前。“老人家，您是北海医院内科病房的第一位家人！我代表总院全体同仁，感谢您对我们托管工作的信任和支持。”

徐宁俯身将鲜花送到老人手中，话语温暖而有力，“看到北海医院能让像您一样的老街坊，在家门口享受到高水平的诊疗服务，我们非常欣慰。总院会持续全力支持北海，守护好大家的健康。”

北海医院党支部书记孙长华亲切地说道：“王阿姨，您安心休养治疗。有什么需要，随时告诉我们，一定全力服务好！”王阿姨双手接过鲜花，脸上洋溢着感动与安心的笑容，连声道谢：“谢谢大家！这花真好看，心里更暖了。咱医院的医生护士，不光技术好，心还细，处处替我们老人家着想。在家门口就能让大医院的专家给看病、住院，以前想都不敢想！”

“三甲专家常驻”扎根基层的底气

王阿姨口中“大医院的专家”，正是北海医院最鲜明的标签——作为深化医改、推动优质医疗资源下沉的“样板工程”，北海医院由滨医附院全面托管，临床医护人员100%由滨医附院直接派驻。

“我们病房的护士，最年轻的也有8年三甲医院护理经验，护师、主管护师占比非常高。”有着37年护理经验的病房护士长徐文香介绍，这支经验丰富、技术过硬的护理团队，确保了与三甲医院同质化的护理服务和安全保障。

从门诊到病房的“闭环”落地

北海医院自今年2月门诊开诊以来，“全员三甲派驻”的门诊服务模式已赢得周边居民口碑。内科病房的开诊，标志着这一模式实现了从优质门诊服务向高品质住院服务的纵深拓展和完整闭环。

托管不是挂名，而是真正把三甲医院的医疗技术、服务标准和管理体系整体‘移植’到基层，贯通患者就医全链条。王阿姨从门诊初诊、复诊到此次入院，由同一支值得信赖的团队提供连贯性服务。此刻在她病床前执行的诊疗方案、用药规范与质控体系，均与本部完全一致。每一个细节正是家门口享受三甲医疗的最直接印证。

资源下沉的“北海答卷”

王阿姨的经历，是千万基层群众对“看得好病、看病方便”期盼的缩影。北海医院这种“全面托管、全员派驻、深度同质”的模式，有效破解了基层医疗机构‘接不住’、群众‘不信任’的难题，让优质医疗资源真正‘留’在基层、‘惠’及百姓。

这不仅极大方便了像王阿姨这样的慢性病、常见病患者就近获得高水准医疗服务，减轻了跨区域就医负担，也为构建“基层首诊、双向转诊、上下联动”的分级诊疗制度提供了可复制推广的实践路径。

窗外，阳光正好。病房里，王阿姨安下心来，等待系统治疗。而在她身后，医护人员正穿梭于崭新的病房，将三甲医院的医疗服务标准，深深扎根在北海这片土地上，为更多居民点亮“家门口的健康守护灯”。