紫云法院打通数字办案“最后一公里”

在贵州苗岭深处，法院立案大厅里的扫描声、点击声此起彼伏，法官办公室内的笔记本电脑取代了厚重的纸质案卷，微信调解群中，一场跨省家庭纠纷悄然化解……一幕幕，折射出紫云法院一场司法深改的“静水深流”。

近年来，紫云法院紧扣“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标，推进电子卷宗“单套制”归档改革，聚焦立案数字化、归档高效化、过程责任化三大关键环节，从案件源头到归档末端全链条再造流程，不仅提高了司法办案质效，也推动了数字法院建设提档加速，为基层数字治理探索出具有地域特色的“紫云经验”。

办案从“指尖”开始

“彩礼怎么退？微信上调解能不能签协议？”不久前，紫云法院猴场法庭受理了一起离婚纠纷。案件双方虽是本地人，但长期在外务工，相距千里，情绪紧张，沟通困难。

立案后，法官通过在线诉讼平台第一时间与双方联系，引导他们在人民法院调解平台“面对面”视频调解，并协调调解员同步介入，将离婚与彩礼争议一并化解。24万元彩礼及装修款成功退还，协议在线达成、线上履行。

这场跨越地域、打破时差的调解，不只是技术的胜利，更是制度设计与群众需求对接的缩影。

紫云法院近年来持续推进网上立案和“无纸诉讼”体系建设：通过移动微法院、自助立案机、微信公众号等渠道，群众可在线提交诉状、材料，并随时收到立案反馈。对不熟悉数字工具的群众，法院安排专人一对一指导，确保“一个也不落下”。

数据显示，截至目前，该院民事案件网上立案近4000件，线上立案率超过九成。群众不仅省去了来回奔波之苦，立案材料也更规范，立案周期更短，效率更高。

办案减负提速

“我们公司在山东，原以为要到贵州打官司，没想到微信视频就开了庭。”2024年初，山东卓鼎资产清算公司通过网络提起一起小额借贷诉讼。承办法官在权衡诉讼成本与案件实际后，通过微信视频远程庭审，一次开庭便结案。

这类案件看似“简单”，却串起了审判执行全过程的“新路径”：线上立案、远程庭审、电子送达、智能归档……每一步都少了人力搬运、多了数据驱动。

如今，紫云法院案卷不再“分头建”，原生电子文书、调解笔录、裁判文书等系统内自动生成，并经电子签名、签章后直接归档，材料无需重复制作、重复打印，大大压缩了办案时间和人力成本。

截至目前，该院实现电子卷宗“单套制”归档5373件，纸质附件同比减少85.28%。办案系统与档案管理系统无缝衔接，“数据一回填，卷宗即生成”。

而这一改革，也让当事人获得了更高效、更清晰的司法体验。不用东奔西跑、无需堆满材料，一部手机就能完成立案、庭审、取判，极大增强了群众的司法获得感。

“一盘棋”推进归档改革

推动改革，光靠技术还不够，关键在人，关键在责。

改革初期，紫云法院干警对电子归档操作流程不熟，部分人甚至有畏难情绪。对此，紫云法院以“334”工作法为抓手，打出了一套系统推进“组合拳”。

先抓方案设计。法院制定了详尽的试点工作方案，绘制归档流程图，明确各节点任务，确保材料采集有章可循。每一个环节，从立案、审判到结案归档，都明确了责任人和操作规范。

再抓“关键少数”。这项改革被列为“一把手”工程，院长亲自带头使用“单套制”办理案件，带动全院形成“人人都用、事事可用”的改革共识。院领导共带头归档311件案件，有效打破惯性思维。

还要抓业务培训。针对书记员、法官助理等一线人员，紫云法院定期组织干警培训、归档案件评比，结合实际问题对症讲解，推动技术学习从“要我用”转为“我要用”。

同时，责任链条被压实到每一个环节。承办法官成为电子卷宗“单套制”第一责任人，借阅纸质材料必须经批准，形成“无纸化办案倒逼机制”。档案室严格把关材料质量，不合格卷宗一律退回，并限期整改。

法院还建立“月通报+常态化提醒”机制，将归档完成情况纳入绩效考核，在全院营造“比学赶超”的改革氛围。如今，外派法庭也配备扫描设备，书记员定期到中心跟班学习，改革真正“末梢见效”。

从数字立案到远程审理，从在线合议到无纸归档，紫云法院用一次次小切口改革撬动大流程重构，在司法服务的“最后一公里”上跑出了加速度。

这场始于“卷宗”的改革，不只关乎材料，更关乎理念；不止提升效率，更回应民心。数字化浪潮中，紫云法院的探索仍在继续。而这些日积月累的点滴实践，也渐渐加速了全省数字法院的建设。

贵州日报天眼新闻记者陈景雄

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