嘉祥农商银行：兑换零币解难题 暖心服务赢赞誉

“太感谢你们了！这么多零币，我都不知道该怎么办，还好有你们帮忙！”马大姐紧紧握着嘉祥农商银行城区支行工作人员的手，眼中满是感激。几天前，马大姐经营的小吃店因生意红火，积攒了大量零币，看着堆满角落的硬币和零散纸币，马大姐犯了愁，这么多零币不仅占用空间，清点起来更是个大工程。抱着试试看的心态，她走进了嘉祥农商银行城区支行。

“您好，请问有什么可以帮您？”厅堂经理注意到满脸焦虑的马大姐，立刻迎上前询问。了解情况后，厅堂经理一边安抚马大姐，一边迅速协调人员和设备。考虑到零币数量大，城区支行专门开辟了绿色通道，安排专门的窗口同事负责兑换工作。

经过1个多小时的努力，几千张零散纸币终于清点完毕，当马大姐拿到整齐的百元钞票时，她脸上露出了轻松的笑容感慨道：“本来还担心银行会嫌麻烦，没想到你们这么用心，服务太好了！”

下步，嘉祥农商银行将深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，积极践行社会责任，做客户贴心的“金融顾问”，为客户办实事、实办事，努力提供更多便利的金融服务，以暖心服务彰显金融温度。

（嘉祥农商银行张绍凯）