【多彩新论】“柔性转身”转出良好营商环境

近日，面对企业反映强烈的周边停车混乱、流动摊贩占道难题，毕节市纳雍县综合行政执法局推出“疏导扩容”方案，改造废弃场地为规范疏导点安置摊贩，挖掘潜力新增车位并开放内部停车场，并辅以分时段引导和耐心劝导为主的柔性执法，受到企业、群众一致好评。

纳雍县综合行政执法局这一“柔性转身”，是我省各执法部门近年来深化“执法为民”内涵，前移监管执法关口，不断提升便民利企服务效能，帮助企业排忧解难，不断优化营商环境的一个缩影。

从“坐等上门”到“主动问需”；从“最多跑一次”到“未诉先办”……我省各执法部门不断提升干部作风，以服务者角色取代管理者姿态。

将企业的“急难愁盼”视为己任，提高政策精准度，精简办事流程，提高办事效率，实打实解决企业“急难愁盼”，让企业依法平等使用生产要素，公平参与市场竞争，这是各执法部门对市场主体重视与尊重。

在政务服务过程中，一杯暖茶、一张笑脸……这些看似“分外之事”，实则将冰冷的办事流程升华为滚烫的共情，它们如无声细雨，滋润的是企业家信任的心田，增长的是对良好营商环境的信心。

贵州日报天眼新闻记者张良胜

编辑金妮

二审伍少安

三审陈诗宗蒋叶俊