青岛市沧口街道党群服务中心推动“关爱包”从“季节性物资”升级为“常态化支持包”

大众网记者潘超青岛报道

7月4日，青岛市沧口街道党群服务中心联合青岛市慈明慈善基金会，共同为快递骑手等新就业群体开展“青岛爱心救·5分钟社会救援圈”急救链路综合演习。

此次培训紧密结合快递员群体的工作特点和潜在风险，内容涵盖了心脏骤停“黄金4分钟”施救原则、科学识别与分级处置中暑等关键应急常识。同时，还针对配送途中可能遇到的高风险场景，如交通事故导致的骨折固定与伤口包扎止血，以及日常可能遭遇的客户或路人突发晕厥、癫痫、脑卒中等急症，培训师提供了清晰、可操作的现场处置指导。

“以前路上遇到突发状况或者看到客户不舒服，除了赶紧打120，心里真没底，不知道还能做什么。参加了这次培训，至少明白了在专业救援到来之前，我们能争取时间做一些急救，心里踏实多了！”一位完成培训的达达快递员分享了他的真切感受。

据了解，为回应高温下新业态群体的现实需求，沧口街道党群服务中心以“致敬城市穿行者”为主题，发起“凉脖计划”，为外卖骑手、快递员送上移动的清凉。同时设在党群中心的清凉补给站也全面升级，冰箱、藿香正气水、风油精、花露水等防暑药品，小风扇、冰凉贴等降温用品，以及雨衣、防晒袖套等户外防护物资也一应俱全，兼顾应急降温与日常防护需求。社工们依此为纽带，了解骑手等新就业群体的实际需求，设计了三类“定制知识课”，让关怀从“物质层”延伸到“能力层”。

针对外卖行业存在的劳动关系不清晰、工伤认定难问题，沧口街道党群中心邀请公益律师聚焦劳动权益保障，通过政策解读与情景模拟，重点讲解了劳动关系与合作关系的区别、工伤认定所需材料等实操内容。针对快递员群体日常生活习惯，党群中心联合齐鲁医院、青岛市第三人民医院开展了身体健康自护与义诊活动。此外，沧口街道党群中心还联合专业机构常态化开展急救知识专项培训，现场教授心肺复苏操作、中暑应急处置等技能。

从送清凉到传知识，沧口街道党群中心在李沧区社区治理公益基金以及青岛恒星科技学院支持下，将建立“需求收集——资源对接——服务落地”的常态化机制，围绕新业态群体在子女教育、心理健康、职业发展等方面的需求，开展法律义诊、心理沙龙、技能培训等系列服务，推动“关爱包”从“季节性物资”升级为“常态化支持包”。